为深入了解繁昌县物业纠纷调解工作情况,聆听基层工作需求,更好服务社会、服务百姓。3月13日下午,民建繁昌总支马桢烈主委带领繁昌支部会员中人大代表、政协委员的一行十余人,来到繁昌县物业管理纠纷调解委员会开展实地调研活动,县城乡规划建委副主任朱飞、陈黄梅,县房管局相关领导陪同开展调研。
调研组首先听取了县物业管理纠纷调解委员会负责人的相关工作汇报,随后开展了座谈。了解到,近年来我县积极探索丰富新形势下物业管理活动矛盾调处新途径,2017年12月在全市率先建立了调解物业纠纷工作机制,成立了物业管理纠纷调解委员会。成立以来,克服了人手少、任务重,以及场地、经费保障不足等诸多困难,累计受理案件751件,完成调解541件,实现了物业纠纷行政调解、人民调解与司法调解的无缝对接,取得了良好的社会效果与法律效果。调研组一行对物业管理纠纷调解委员会工作队伍,工作机制和工作成绩表示赞赏。
马桢烈认为,我县物业管理纠纷调解委员会的成立,为我县物业纠纷调解和预防,开展了大量积极有效的工作,梳理了物业纠纷方面的突出问题,采取了一系列有效措施,通过用心、细心的调处工作,促进了住宅小区的和谐和社会稳定 ,为法治平安建设做出了很多的贡献。
马桢烈提出,物业纠纷调解委员会面临的问题和困难也不少,例如案件多,调解员少,没有年轻的工作人员帮助做案件记录,办公经费没有列入财政预算,调解办公室缺乏等等。他要求随行的政协委员和人大代表要积极履职,提出政协提案和人大代表建议,帮助他们解决所面临的困难和问题。同时,也希望县城乡规划建委和相关单位能够积极帮助调解委员会开展工作,健全完善调委会组织建设,为调解委员会的工作提供相关的保障。
座谈中,与会人员还就如何推动我县物业管理行业发展,组织自身建设等方面进行了探讨。