看到这个标题，您是否会感到惊讶呢？一直以来，“行家里手”一般是指专业技术行业内人的称谓，或者精通某一种业务的人。这个词与咱们做行政管理工作的关联不紧密。是啊，在大多数人的理念当中，做行政工作的只需引领专业的方向，做个指导即可，不必对细小的业务事必躬亲，面面俱到。而我认为，在我国社会主义高速发展的今天，对公务员的治国理政综合能力要求愈来愈高，其中就涵盖对专业技术的知晓。

面对新时代新要求，公务员也需成为“行家里手”，不做“二传手”。既要有做好工作的强烈愿望和十足干劲，也要防止“爱岗不敬业、敬业不专业”，克服有“上前”的意识状态、缺少“上手”的知识能力，避免成为只能上传下达、在面上吆喝的“二传手”。现就我个人的工作经历，将工作感悟和同各位分享。

我最初是在金融部门工作，1993年，在农业银行当了一名会计。我的父亲他老人家也毕业于银行学校。作为银行干部，父亲对我们要求甚严，那时候还没有普及电脑，一切账务均靠手工，最快速的工具就是小小的算盘。在父亲的监督下，我每天练习用算盘翻打百张传票到深夜，手指头都磨出了血结成了茧。单位每每行业竞赛都将我派出，手工计息、单指、多指点钞等项目都是我的强项，当然，每次都会为单位挣得荣誉。上个世纪90年代，同志们还记得有下岗一说吗，我们单位好多人都被一次性买断回了家，而我却被留了下来。父亲一语道破天机：你的业务技能帮助了你，你的岗位目前无人可以替代。将技能发挥到极致，但单位离开你不行，你就成功了。

2004年我参加公务员考试到检察院工作，成为一名书记员。面对神圣的检察事业和林林总总的法律，我一开始懵了。从会计到法律，跨度还是不小的。又是父亲时刻提醒我：孩子，你得参加全国统一司法考试，一个懂法的检察官才能胜任目前的工作啊。于是，我除了工作，就是法律学习，不懂的就向同事请教。备考的日子，光笔记就记了十几本。密密麻麻的法律条文被我战胜了，后来如愿以偿通过了考试，成为一名名副其实的检察官。就是直接面对面得向检察长汇报案情，我也是法律了然在胸，坦然自若。2008，我被遴选到蚌山区监察局工作，有法律的支撑，处理一些党纪国法的案件如鱼得水，多次受到上级机关的表彰。2012年，我被调到区民政局工作，接触的群众大多是社区的弱势群体。我为了更专业性得解决群众工作，工作之余，我取得了中级社会工作师证书，以社会工作更专业的工作方法和形式去解决和帮助群众。比如：分管婚姻登记处工作期间，我每个星期坐班离婚登记半个工作日。在那里，我除了向前来离婚的群众解释《婚姻法》的系列规定外，还以社会工作师的身份为他们更专业得答疑解惑，有的夫妻在我的引导下，知道如何理智解绝生活中的矛盾了，不再要求离婚，喜笑颜开得回家了。2016年，我又从民政调出到区安监局，监管辖区企业安全生产。我又适时考下安全工程师证书，解决了凡事找专家的尴尬问题，让自己成为安全生产方面的专家，到企业排查安全隐患，找出的问题也令企业心悦诚服，罚款也罚的有理有据。目前，服从组织的安排，我又到了区科技局，面临着诸多专利等方面的新业务，我深深地知道，前方路遥远，学无止境，我还得继续坚持在学习和赶考的路上。

20多年的工作历练，我深有感触：在工作过程当中，若遇到复杂问题，或对分工领域情况不熟悉，不仅会导致群众遭遇办事难，若不懂装懂，很有可能办事情办得“南辕北辙” ，长此以往，必定破坏干群关系、破快政府形象。

习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上指出：“领导干部要加快知识更新、加强实践锻炼，使专业素养和工作能力跟上时代节拍，避免少知而迷、无知而乱，努力成为做好工作的行家里手。” “要努力学习各方面知识，努力在实践中增加才干，加快知识更新，优化知识结构，拓宽眼界和视野，着力避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境，着力克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。”

在我看来，干部的能力建设不是一劳永逸的事,必须跟上时代步伐，不断提高知识化、专业化水平，不断提高履职尽责的素质和能力。“知”是一门大学问。“知”指的是知识、见识、能力。有“知”才有信心，才有力量。经济新常态下，各种新问题新情况不断出现，问题的严重性、情况的复杂性超出人们的想象，我们不熟悉、不了解、不懂得的东西还很多。面对新情况、新问题，有的同志干部不知所措，缺乏改革创新的思路和举措，出现了本领恐慌。有的领导干部看不懂形势、理不清思路，把不准方向、打不开局面，知识结构老化、业务素质欠缺的掣肘愈加明显。有的干部出现水土不服的症状，工作无所适从，无从下手，迷茫焦虑，遇见难事东躲西藏、碰到矛盾上推下卸、处理问题左支右绌，这同少知、无知密切相关。好学才能上进，好学才有本领。我们要勤于学、敏于思，坚持博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之，以学益智，以学修身，以学增才。爱学习、勤读书，通过读书学习来增长知识、增加智慧、增强本领，这是新形势下做一名称职的领导干部、胜任地履行领导职责的内在要求和必经之路。”

”不一则不专，不专则不能。”专业知识、专业技能是做好任何一项工作的基础。工作都是具体的，不同的行业、不同的岗位，都有着不同的工作要求。我们所负责的工作，与一定的专业知识的联系是十分紧密的，都离不开相关的专业知识的支撑。我们要精学专业理论，深学业务知识，具备专业思维、专业素养、专业方法。“为政贵在行”。避免“少知”“无知”，学习、探索、掌握“真知”，还要靠实践锻炼。应当坚持干什么学什么、缺什么补什么，有针对性地学习掌握做好领导工作、履行岗位职责所必备的各种知识，努力使自己真正成为行家里手。