----记铜陵民建优秀会员黄安拉

 

姚晔晋

 

    黄安拉同志是铜陵市环保局驻市行政服务中心窗口的一名普通工作人员。2003年10月加入民主建国会。黄安拉同志自入会以来，爱岗敬业、无私奉献，先后被评为市“优秀公务员”、“优质服务标兵”和省“行风建设先进个人”，先后受到市环保局通令嘉奖和省民建的表彰。

情为民所系   事为民所办         

    黄安拉同志从2003年2月被安排到铜陵市行政服务中心环保局窗口工作以来，大部分双休日时间是在行政服务中心度过的。他为了方便客户办理环保手续，在环保局窗口编印摆放了办事指南，向前来办理手续的客户发放，同时还自费印制了便民联系卡，并承诺：“如急需办理环保审批事宜，在任何时间可拨打我的手机，环保局窗口随时为您服务。”他是这样说的也是这样做的。 2003年8月的一天，市开发区兴业建安公司承建的五松住宅楼工程封顶在即，需要实施连续浇灌作业，恰逢星期六休息，兴业建安公司负责人为了作业许可证，十分焦急，突然想起了环保窗口黄安拉同志，抱着试试看的态度拨通了黄安拉的手机。当时黄安拉同志正在狮子山区服侍年老体弱的母亲，接到电话后，他二话没说，顶着高温，在半小时内赶到了行政服务中心，为其办理了相关手续。还有一次，盛世乐园公司负责人在行政中心办理联办件时，对办理程序不熟悉，黄安拉同志在为其办完环保手续后，主动帮助他到其它窗口办理，盛世乐园公司的负责人非常感谢。2004年5月的一天，铜陵市行政服务中心接到一封来自市开发区兴业建安公司的表扬信，信中说到：“环保局窗口的黄安拉同志牺牲休息时间，用真诚为客户服务，给我们留下深刻的印象，我对环保局窗口的优质服务表示衷心的感谢！”

    黄安拉同志说：“能办的我尽量办，不能办的坚决不办！”。2004年7月的一天，江陵建筑公司为了工程施工进度，希望办理连续性夜间施工作业许可。黄安拉同志依据《中华人民共和国环境噪声防治法》和市环保局有关规定，当即予以拒绝，只为其办理了一星期施工一次的夜间施工许可手续。还有一次，铜陵县某水泥制造公司，准备再上一个年产30万吨水泥粉磨生产线项目，托人前来办理环评手续，黄安拉同志考虑到该企业所在地顺安镇的水泥行业因发展不规范，大气粉尘污染容量早已饱和，依据《中华人民共和国大气污染防治法》，决定暂不办理，待项目进行论证后再给予答复。工作中黄安拉同志严格按照权限规范审批，做到服务内容公开、办件程序公开、申报材料公开、承诺时限公开和收费标准公开，把行政审批置于“阳光”之下，接受社会的监督。           

    作为民建会员的黄安拉同志，工作之余还要参加调研活动，结合本职工作积极参政议政、建言献策，为铜陵的经济发展作贡献。他先后撰写了《浅谈铜陵市环保产业的发展》、《铜陵市建设生态市的基础条件调查与综合评价》、《对发展化工产业的思考与建议》、《发展生态农业产业化　走可持续发展道路》、《诚信建设，需要你、我、他共同努力》等调查报告。其中《铜陵市建设生态市的基础条件调查与综合评价》在2004年度安徽省发展循环经济建设生态铜陵科技论坛上获得二等奖，并在市政协2004年度调查报告评比中也获得二等奖；《浅谈铜陵市环保产业的发展》获得2003年调查报告评比中优秀奖；《诚信建设，需要你、我、他共同努力》在2004年市诚信政府建设办公室组织的“卫生杯”征文评比中获得优秀奖。

两年来，黄安拉同志以优质、高效服务和乐于奉献的精神赢得了服务对象和广大群众的赞誉。先后接到群众和服务对象的表扬信187封，在窗口评议中，群众的满意率高达99％。《铜陵日报》、《铜陵电视台》、《安徽环境》等媒体对黄安拉同志的事迹进行了报道，给予了充分的肯定。 

（作者系铜陵民建宣传委员会副主任）