4月8日凌晨，蜀山区香樟雅苑小区发现一例阳性病例，合肥迅速启动响应机制，对香樟雅苑小区实行临时封闭管理。8日晚19点许，蜀山区文明办发布消息招募次日的志愿者。当我看到消息时，第一反应是立即报名，并迅速协调好第二天既定的工作安排，一切时间为志愿者让道，我想通过自己的能力为这座城市踏踏实实做些力所能及的事。

9日早晨，我于6:40到达香樟雅苑小区。只见小区南北侧已封闭，进出严格把关，有几位社区工作人员在提前做着准备工作。报到完毕后，工作人员详细讲解上午的工作内容，包括对进入小区的所有物资进行消毒、帮助业主将外卖、快递等物品进行无人接触式送达等等，繁忙而细致的工作就此铺展开。

上午7时许，大数据流调结果公布，全小区封闭改为几栋楼封闭，随着现场情况的变化，我的工作内容增加了查码环节（安康码和行程码）。由于前一天突然封闭，被解封楼栋的业主纷纷涌出购买生活物资，有业主在扫码时态度激动抱怨排队速度过慢，我和志愿者们一一解释并进行安抚沟通，对于操作不熟练的业主进行手把手指导和现场演示，提供帮助和解决办法；对于一些未带手机的老年人，进行详细登记核实并放行。从最初的“手忙脚乱”，到之后的“游刃有余”；从应接不暇到1600户业主顺利进出，从居民偶有抱怨到一声声的感谢，即便是连续站立、腰酸背痛、口干舌燥依旧充满了力量。在这场没有硝烟的抗疫战争中，志愿者与小区业主携手，互帮互助充满温情。

忙碌的时间总是过得很快，我当志愿者的6个小时结束了，但仍有许多工作人员揉揉眼睛，捶捶腰背继续在电脑前或小区内奋战。疫情就是命令，防控就是责任，我们义无反顾，奋勇前行。因为我们坚信，疫情终将过去，清零终会实现，坚持就是胜利。众人拾柴火焰高，只要我们守望相助，团结一心，必能共克时艰。

在回家途中，我陷入了沉思，何为志愿者？在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人，这样的人是无私且高尚的人。平日里我们应该利用政务服务平台、政务公众号、微信群、业主群等，多普及和宣传志愿者，让更多人了解并参与其中，让志愿服务成为社会的一笔宝贵资源。