为挖掘全省文化旅游行业典型事迹，展示安徽文旅人拼搏奉献、精益求精的精神面貌，激发干事创业热情，经集中评阅和广泛征求意见，3月3日，蚌埠民建开发区企业支部主委王从美女士被安徽省文化和旅游厅授予“2021安徽文旅最美人物”称号。

王从美于2007年投资兴建龙湖阳光假日酒店，自开业以来，酒店坚持依法经营、按章纳税，累计上缴税收500余万元，为蚌埠市的发展建设做出了的贡献。企业以“阳光假日、阳光微笑、阳光心情、快乐共享”为服务理念，坚持以人为本办企业，先后承接了第二届中国·凤阳花鼓灯艺术节团队、南非共产党总书记一行、蚌埠市第十届人大一次、二次人民代表大会，美国微笑联盟医疗队等一批有较大影响的省市重要会议，为蚌埠市赢得了较好的声誉，也为企业取得了良好的经济效益和社会效益。十多年来，企业累计安置就业人员2000余人次。

近年来，王从美带领全体员工屡创佳绩，多次获得表彰。如安徽省餐饮行业协会颁发的“2016年度安徽诚信餐饮酒店”，安徽省旅游发展委员会贫发的“2017安徽旅游诚信品质星级饭店”，安徽省企业联合会颁发的“安徽省诚信企业”和“安徽诚信餐饮酒店”等荣誉称号。

在取得荣誉和成绩的同时，王从美带领企业积极回报社会，热心公益事业。组织志愿者开展献服务活动，积极传播“奉献爱心，从我做起”的慈善文化，树立慈善意识，发扬公益精神，增强员工的社会责任感，形成了员工广泛参与的良好局面。王从美关心支持工会工作，尊重职工合法权益，主动开展工资集体协商，签订集体合同工作，随着企业的发展，逐年为职工调整增加工资，并帮助职工解决住房，交通，吃饭等方面实际困难，在职工中有良好的声誉。

做为一名参政党的成员，王从美在担任市政协委员和蚌山区人大代表期间积极参政议政。她关爱弱势群体，奔走呼吁、履职建言，累计向政协、人大提交提案及建议20余件，其中《关于加强二次供水设施管理改善居民用水的提案》被市政协评为优秀提案;《关于加快建立皖北旅游集散中心的提案》、《关于优化龙子湖生态环境,提升城市形象的提案》被确立为重点提案，并做大会发言。

王从美担任蚌埠市旅游星级饭店协会会长以来，把振兴蚌埠旅游业为己任，她带领协会领导班子成员积极支持市委市政府的各项工作，落实蚌埠市文化旅游局的各项指示和任务，不断加强全市旅游星级饭店的自身交流和合作，为提高旅游星级饭店的管理水平、服务质量和行业技能，为推动蚌埠市的旅游、餐饮建设做了大量工作，为蚌埠赢得了荣誉和尊重。

她关爱困难群众，慰问怀远县及市区老年公寓老人；积极参与“百企帮百村”活动，慰问怀远县徐圩乡黄园村困难群众，累计捐款捐物达数拾万元。精准扶贫，帮扶五河县新集镇李八村，赠送大米、食用油，采购农副产品。2019年企业被蚌埠市扶贫办、市商务外事局、市工商联评选为精准扶贫联盟单位。连续十余年在八一、春节期间看望消防大队官兵，给他们送去绿豆、饮料、毛巾、自制腊味食品，关心消防官兵的生活，使他们在节日期间感受感受到社会的关爱。她个人捐资助学，与市教育局合作开展一对一的助学活动，资助五个困难家庭的学子每年6000元，帮助困难他们克服困难、完成学业，实现人生理想，并承诺一直捐助到他们大学毕业，这都充分体现了她强烈的社会责任感。

2020年初，在新冠疫情肆虐之际，旅游住宿、餐饮行业受到重创，为了保障员工的健康，龙湖阳光假日酒店果断休业。她不计个人得失，毅然把酒店三号楼提供给市政府作为隔离观察点，并承担起政府委派的重任，把酒店设置为防疫后勤保障点，解决了燃眉之急，受到市领导的高度赞誉。疫情牵动着她的心。疫情防控战的号角刚一吹响，王从美就以个人名义为蚌埠市慈善总会捐款5000元用于疫情防控。同时，她深知防护用品对疫情防控工作的重要性，当基层一线人员出现防护物资急缺的情况，王从美立马发动身边资源，四处协调货源，想方设法多方筹措到100桶消毒酒精，其中40桶捐赠给蚌埠市经开区人民政府，60桶捐赠给凤阳县红十字会。2月14日，蚌埠风雪交加，气温骤降至零下4度，但是各疫情防控卡点的工作人员仍在坚守着，因条件所限，各卡口前期大多只搭了简易的雨棚，只能稍微阻挡寒风，值勤条件十分恶劣。王从美觉得需要尽自己所能去为他们做些事情。于是，她冒着风雪，带着6000余元的食品，慰问坚守在风雪中的社区工作人员。次日上午，她又前往市“新冠”定点医院，看望慰问坚守在防疫抗病一线的医务人员和被隔离人员，为他们送去价值3000余元的营养品。在人员少、物资紧缺、运输困难的前提下，她带领10名酒店党员、骨干力量连续3个月日夜坚守岗位没有回家，承担了我市数个隔离观察点人员后勤保障任务，以及龙湖新村街道各社区防疫值班的工作人员的午餐，最高峰时每天要制作盒饭近600份。酒店工作人员克服重重困难，既当采购员又当服务员，为隔离人员和工作人员供应日常饮食，切实做好防控疫情的后勤保障工作。为了让他们吃好，吃放心，王从美精心挑选，采购会新鲜菜品，并亲临一线督导切配加工，确保把可口、安全的菜肴送到隔离点和防疫一线的工作人员。她还不顾危险在缺少防护的情况下进入隔离区房间，整理卫生及提供一日三餐的送餐服务。

忙于工作，难免忽视了家人。王从美平时陪伴家人的时间就比较少，父亲刚于年前去世，年老体衰的母亲还未走出悲痛，她本打算乘着春节假期好好陪伴母亲，可是突发的疫情，让她连回家的时间都没有，更别说照顾母亲了。面对亲情和社会责任，她毫不犹豫地将社会责任扛在肩上，体现了新时代女企业家勇于担当、共克时艰的风采。

面对旅游行业当时的困境，作为蚌埠旅游星级饭店协会会长王从美与同行们分享了几点心得：一、听党话、跟党走；二、勇于承担社会责任；三、打造核心团队。相信旅游业一定会克服困难，在不久之后迎来春天。

企业是社会的经济细胞，关注民生、回报社会是企业应尽的责任和义务。王从美女士履行社会责任、扶贫济困，爱岗敬业、奉献爱心，为蚌埠市的文化和旅游事业发展作出了应有的贡献，也展现了民建会员的风采。