家电下乡应适应农民需求及跟踪服务到位

点击量:6750 发布时间:2009-09-03 15:41:06

为拉动内需,刺激农村消费。今年以来,各地都实施了“家电下乡”,惠及广大农户。此次下乡主要是彩电、冰箱(冰柜)、手机和洗衣机等,由于农民购买家电可享受财政补贴13%,各类家电在农村的销量大增。家电下乡,使农民的生活质量得到一定的提高。但通过对部分农民的了解,也收集到一些有关的意见:

  一是家电的下乡尚未考虑不同地区消费者的需求,对于总体消费水平较低的广大老百姓,尤其是相对困难的农家来说,买得起还要用得起、用得方便。以冰箱为例,现在的冰箱按一天耗一度多电计算,每年一台冰箱就得近300元左右的电费。对于城市消费者来说,冰箱是一件普通家电,但对于许多农村消费者来说它仍是奢侈品,买了之后一是电费高不舍得用,加上农家的多数食品消费是现取现用的方式,需要冷存的食物不多,导致闲置不用,成为摆设。

  二是随着大量家电在农村普及,用电量大增,致使农村电网负荷过大、一些尚未进行农网改造的地方变压器容量小的矛盾明显加剧。

  三是偏僻山区的家电维修网点偏少,售后服务又难到位,家电一旦出现故障,用户感到忧愁。

建议:在家电下乡之前,一是要注意做好相应的配套服务的准备工作,如搞好售后维修和电力等方面的配套服务。二是要作好充分的调查研究,因地制宜的对品种进行调整。比如:现在通过新农村建设,农村自来水普及率已比较高,可以将太阳能热水器也纳入政策补助范围,更大范围地满足农民使用家电的需求。

 

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